4. Téléphone, internet et langues

Amis prenant un selfie dans une vieille ville
Amis prenant un selfie dans une vieille ville

Grâce à « l’itinérance comme à la maison », tu appelles, envoies des SMS et utilises les données mobiles dans les autres pays de l’UE au même prix que chez toi – y compris en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, en Moldavie et en Ukraine. Où l’itinérance n’est pas gratuite, comment fonctionnent les limites d’utilisation raisonnable, le numéro d’urgence gratuit 112 et quelques mots dans les langues locales.

Itinérance comme à la maison

Quand tu voyages dans un autre pays de l’UE, tu paies le même prix que chez toi pour les appels, les SMS et les données mobiles. C’est aussi le cas en Islande, au Liechtenstein et en Norvège, et – depuis le 1er janvier 2026 – en Moldavie et en Ukraine. Ces règles de l’UE s’appliquent jusqu’en 2032.

  • Utilisation raisonnable : l’itinérance est prévue pour voyager, pas pour vivre à l’étranger. Ton opérateur peut fixer une limite de données en itinérance – avec un forfait illimité, elle doit quand même rester généreuse (en gros, au moins deux fois ton abonnement mensuel divisé par 1,30 € par Go en 2026).
  • Les appels vers un autre pays de l’UE passés depuis l’étranger coûtent le même prix qu’un appel national.
  • Non couverts : la Suisse, le Royaume-Uni, la Turquie, les Balkans occidentaux et les autres pays hors UE – vérifie les tarifs de ton opérateur ou achète un forfait local ou une eSIM avant de partir.
  • Bateaux et avions : les connexions mobiles par satellite en mer ou dans les airs ne sont pas réglementées et peuvent coûter très cher – passe en mode avion.
  • Si ton opérateur te facture à tort, réclame d’abord auprès de lui, puis auprès du régulateur national des télécoms.

112 – un seul numéro d’urgence

Compose le 112 gratuitement depuis n’importe quel téléphone, fixe ou mobile, dans tous les pays de l’UE pour joindre la police, une ambulance ou les pompiers. En cas de problème »

Langues

L’UE compte 24 langues officielles et de nombreuses langues régionales. Quelques mots dans la langue locale, ça change tout – voici comment dire « merci » :

  • Croate – hvala · tchèque – děkuji · danois – tak · néerlandais – dank je · finnois – kiitos · français – merci
  • Allemand – danke · grec – efcharistó · hongrois – köszönöm · italien – grazie · polonais – dziękuję · portugais – obrigado / obrigada
  • Roumain – mulțumesc · slovaque – ďakujem · espagnol – gracias · suédois – tack

Envie d’apprendre plus que quelques mots ? Comment apprendre des langues »

Sources : Your Europe – itinérance mobile · Commission européenne – itinérance avec l’Ukraine · UE – langues Vérifié le 2 octobre 2026.


D’après les informations officielles de l’UE : Your Europe – voyager, la Commission européenne et le Conseil de l’UE. Les règles peuvent changer – vérifie les sources officielles avant de partir. Mise à jour : octobre 2026.

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